停滞していた航空業界にも、ようやくかつての活気が戻ってきた。だが地球温暖化は引き続き深刻な課題で、待ったなしの状況が続いている。「現在の技術では、航空業界は化石燃料なしには成立しません。このままでいいのかという葛藤は常にあります」そう話すのは、ジップエア(ZIPAIR Tokyo)代表取締役社長の西田真吾さん。コロナ禍の2020年に初就航を迎え、逆風のさなかでスタートした格安航空会社(LCC)でありながら、LCCとして世界初の太平洋横断路線を開業。2023年は業界でいち早く、カーボンニュートラルの実現にも踏み切ることができた。2023年5月8日からは、ロンハーマンとのコラボレーションフライトも運航予定。「ニュー ベーシック エアライン(NEW BASIC AIRLINE)」を掲げる同社のチャレンジングな取り組みについて、西田社長に語ってもらった。
ホノルル線全便でのカーボンニュートラルを実現
2022年10月、国連の国際民間航空機関(ICAO)は、2050年までに国際航空分野におけるCO2排出量を実質ゼロ(カーボンニュートラル)にする長期目標を採択した。これに伴い、航空各社はカーボン・オフセット(*1)をはじめとする温暖化対策を加速させている。そんななか、ジップエアが2023年4月から始めるのが、成田-ホノルル線の全フライトでのカーボンニュートラル化。2023年度のホノルル線におけるCO2排出量は約4万トンの計算だが(週4便の往復運航を想定した場合)、これを相殺して実質ゼロにすることを約束した。同社によると、路線単位でカーボンニュートラルを実現したフライトを通年で行なうのは、世界初の試みとなる。
代替燃料SAFをはじめ、グローバルで進む技術開発
カーボンニュートラルを実現するもうひとつの手立てが、石油由来ではない代替燃料の活用。現在世界中で研究開発が進んでいるのが、SAF(Sustainable Aviation Fuel)と呼ばれる持続可能な航空燃料で、その原料は農業廃棄物や廃食用油、藻類などさまざまだ。
「やってみよう」の精神で、誰も踏み入れていない第一歩を
カーボンクレジットもSAFも、導入するにはかなりのコストが必要だ。しかし、運賃を引き上げることは考えていないと西田社長は言う。追加のコストをどうやって回収するかで二の足を踏む航空会社が多いなか、LCCでありながらほかのエアラインに先駆けて路線単位でのカーボンニュートラルを実現できたのはなぜか。
「大きくはふたつあって、まずひとつは、事業規模の拡大によるスケールメリットを活かせるということです。現在ジップエアは4カ国6都市に4機で運航していますが、2023年夏には新たに3機を追加投入し、サンフランシスコとマニラの2地点で新規路線を開設します。事業規模が拡大すると経営効率も上がるので、ホノルル線のカーボンニュートラルにかかるコストをその分でなんとかカバーできるという算段をつけています」
女性の活躍を後押しする取り組みも
ジップエアでは2018年の創業以来、カーボンニュートラル以外にもさまざまな持続可能な取り組みを実施してきた。日本航空(JAL)傘下の同社は、JALからリースしたボーイング787-8型機を導入しているが、機体を改新する際に座席モニターを取り払うことで、機体総重量を0.5トン軽減させ、燃費効率を図っている。また、機内食サービスの事前予約制を導入し、フードロスの削減に努めているほか、機内食容器には紙や再生プラスチックを採用。アルミ缶やペットボトルは客室乗務員が機内で分別収集し、目的地に到着後リサイクルにまわすようにしている。2022年7月からは、環境負荷の低いタンパク源として近年注目されている、食用コオロギパウダーを使用した機内食の販売も始めた。
仕事に“思い”を込めて、気づきを500倍に
現在ジップエアの社員は約500名。客室乗務員はフライトに加えて、前述のような地上業務も兼任している。SDGsのための活動は、スタッフ全員が参画する“通常業務”との位置づけだ。
「ジップエアが大切にしているのは、社員が気づいたことがあれば、本来の業務ではなくてもどんどん実行に移すことです。会社として決めたことを社員にやらせるのではなく、現場スタッフの思いが込められたサービスをやる方が、よりお客様に寄り添ったものになると信じています。アイデアを思いついた人がいたら、『よく思いついた! やってごらん!』という感じで言い出しっぺにやらせる文化なので、“言うだけ番長”は禁止です(笑)。社員全員がいろんなアイデアを考えてくれるおかげで、気づきも500倍に。これは我々の大きな強みだと思っています」
オフィス内や空港内で会ったスタッフには気さくに声をかける、フレンドリーな人柄で慕われている西田社長。社員は親しみを込めて「西田さん」と呼び、会社の休憩スペースでは社長をまじえて自然と会話が生まれる。風通しのよい職場だからこそ、社歴や役職を問わず、全社員がアイデアを出せる環境になっている。








